哔哩礼品代发网：拼多多店铺客服重要性

拼多多电商创业现在很多人都想自己做，很多初次创业的朋友都不知道拼多多创业要做好客服服务，因此导致很多店铺的投诉，最终店铺失败。

很多时候我们只关注店铺的转化率，但却忽视了一个很重要的指标：询单转化率。

这里，客服是个很重要的因素。询单转化率与客服的回复速度、服务态度、专业知识、销售技巧息息相关，很考验客服的响应速度和服务能力。

同时，一些售后服务没有及时处理好，也会影响店铺权重。